高德地图着重于"千人千面"的智能化出行服务，可以根据个人的喜好和习惯提供不同的出行方式、路线、兴趣点推荐等，并且能对路况进行预测。近年高德地图还会在每个长假发布相应的长假出行预测，提供出行流量、道路拥堵等情况的预测。另外，高德地图最早引入了明星导航语音包，从郭德纲、林志玲，到TFBoys等，都是很受用户欢迎的旅程导航伴侣。
